Ces cours, qui seront proposés en français et en allemand, permettront d'aborder et d'explorer les aspect essentiels de cette problématique. Face à un cas concret, les participants seront amenés à identifier ensemble les attentes du patient victime d'une erreur de traitement et à y répondre dans le cadre d'un jeu de rôles.
La fondation a conçu cet atelier sous deux formes: comme cours hors établissement ou comme formation continue interne, pour des participants francophones ou germanophones. Les ateliers organisés en entreprise présentent l'avantage de former simultanément un grand nombre de collaborateurs et collaboratrices à réagir de façon constructive en cas d'incident, ce qui a un impact bénéfique sur la culture de la sécurité au sein de l'institution.
Nous espérons que cette offre éveillera votre intérêt et nous réjouissons de vous accueillir – vous ou vos collègues – à l'un de nos ateliers hors établissement ou de préparer avec vous une formation en entreprise pour votre institution.
Ateliers en français:
Ateliers en allemand:
Nous vous invitons à consulter notre site internet pour en savoir plus sur les projets et les prestations de la Fondation pour la Sécurité des Patients en Suisse: www.patientensicherheit.ch
