La gestion des procédures dans le secteur du maintien à domicile
Dans le secteur de l'aide et des soins à domicile (ASAD), la qualité joue un rôle central au niveau des relations quotidiennes avec les clients. Grâce au guide pour la mise en place d'une gestion des procédures, disponible dès aujourd'hui, l'Association cantonale bernoise d'aide et de soins à domicile propose aux organisations-membres des instructions adaptables pour mettre en place une gestion systématique de la qualité.
La mise en place d'un système de gestion de projets dans les organisations d'ASAD bernoises constitue un des buts des „Standards avec indicateurs pour les prestations d'ASAD“. Les „Instructions pour la mise en place d'une gestion des procédures dans le secteur de l'ASAD“ (titre provisoire) sont d'ores et déjà disponibles sur notre site, dans le domaine réservé à nos membres, sous Documents. Les externes peuvent également se procurer ce guide pour la somme de CHF 75.--: www.spitexbe.ch/shop -> Documents. La traduction française sera disponible dans le courant du mois de décembre.
Le mercredi 11 février 2009, de 15h30 – 17h30, nous organiserons une réunion d'information pour présenter le guide aux membres intéressés et répondre à leurs questions. Une invitation adressée aux responsables des organisations d'ASAD suivra en temps utile.
En appui, nous proposerons aussi des cours d'introduction. Notre partenaire pour les cours de formation est à nouveau l'abems, auprès de qui vous pouvez dès aujourd'hui vous inscrire, à l'adresse www.vbb-abems.ch ->Weiterbildung ->Themenübersicht -> Management und Administration (en allemand seulement).
Nous vous proposons les deux dates suivantes:
- vendredi 20 mars 2008 au Vatter Business Center Berne,
de 09h00 – 16h30
- mercredi, 22 avril 2009 au Vatter Business Center Berne,
de 09h00 – 16h30
Les cours sont aussi ouverts aux non membres et seront tout d'abord proposés en allemand.
Jürg Schläfli, directeur de l'Association cantonale bernoise d'aide et de soins à domicile, est à votre disposition pour vous donner de plus amples informations.
Pour avoir des renseignements concernant les standards avec indicateurs pour les prestations d'ASAD, vous pouvez consulter le bulletin Rendez-vous des 9 mai et 4 juillet 2007.
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